Рейтинг (5) на основе 2 051 отзыв

Написать отзыв

  • 12 марта 2023 13:14  

    Впечатления ноль. Первый заказ 77734 от 25.02.23 позиция Лента-Стропа 25мм, цвет Хаки (на отрез) x 6 - не пришла в заказе. Созвонившись с менеджером выяснилось, что не положили при сборе заказа. Пошел на встречу, чтобы магазину самим не оплачивать доставку, сделал новый заказ 78112 от 06.03.23 (еще 10 метров стропы) договорившись с менеджером, чтобы вложили в него не отправленные 6 метров стропы с первого заказа. В итоге: новый заказ получен, стропы 6 метров с первого заказа опять нет. И ведь сервис вроде на уровне, и менеджеры идут на контакт, и отправка быстрая, но настроение подпорчено.


    • Екатерина 13 марта 2023 09:43

      Добрый день, Константин! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Необходимый метраж уже отправлен Вам. Ожидаемая дата доставки по услуге 21.03.
      Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! 🤗

  • 11 марта 2023 18:30

    Отличный магазин, девочки терпеливые, внимательные. Спасибо, очень понравилось тратить у вас деньги. А клиенты как довольны😊 ткани как в описании, всё понравилось.


    • Екатерина 11 марта 2023 19:52

      Добрый день, Элина!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами.

  • 10 марта 2023 11:06  

    Заказывал искожу (дермантин) и синтепон для перетяжки компьютерного кресла. По рекомендации продавца добавил в заказ шпульку со специальной ниткой. Товар получил отличного качества (и количества) через СДЭК даже раньше срока. Ну и кресло получилось ...


    • Екатерина 10 марта 2023 13:24

      Добрый день, Георгий! Благодарим, что выбрали именно нас. Нам очень приятно получать обратную связь. Ваш позитивный опыт мотивирует нас становиться еще лучше! 🌺

  • 5 марта 2023 15:46  

    Отличный магазин!!!, очень быстро отправлен заказ!!! грамотно объяснили и порекомендовали!!! Огромное Спасибо за образецы ткани!!!


    • Екатерина 5 марта 2023 16:17

      Добрый день, Алексей! Мы старались, счастливы клиенты - счастливы мы💕

  • 4 марта 2023 10:24  

    Некомпетентность сотрудников крайне удивительна. На днях сделал заказ, причём сотрудник позвонил сам, по истории моего заказа. Обрадовался, думал берегут клиента. А нет. С менеджером обсудили что да как. Специально уточнил по какому адресу и на чьë имя оформить заказ. После получения трека обратил внимание что оформлен заказ не то имя, которое я просил. Связался с магазином, мне перезвонил менеджер , вроде как старший. Не было предложено как решить проблему, никакой компенсации, даже слов извинения не услышал. Подчеркнул в разговоре что не надо исправлять имя получателя, заберу сам. При получении узнал что имя получателя всë-таки исправили. Невнимательность менеджеров просто зашкаливает.


    • Екатерина 5 марта 2023 15:32

      Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства. Надеемся, что заказ Вам всё же удалось получить. У Вас отправка заказа была Почтой России (далее "ПР"). Отправляем ПР через Боксберри, соответственно контактировать напрямую с ПР мы не можем. После получения запроса на смену получателя, соответственное сообщение было отправлено в Боксберри. А там уже они перенаправили ответственному по связи с ПР менеджеру. Нам от первоначального менеджера поступила информация, что поменять получателя не получится. Об этом Вам сразу сообщили. Но, видимо, все же им удалось внести изменения, о которых нам не сообщили.
      Приносим извинения еще раз. Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! 🤗

  • 2 марта 2023 10:54  

    Второй раз заказал ткань и фурнитуру в этом магазине. Заказывал ткань перкаль для постельного. Материалом доволен-прозрачен в меру, гладкий и без изьянов. Рез в меру косой, что в моем случае допустимо. Брал с запасом, да и менеджер предупреждала про необходимый запас. Буду заказывать еще.


    • Екатерина 2 марта 2023 11:46

      Добрый день, Павел! Спасибо за обратную связь и положительный отклик. Хорошего дня!

  • 1 марта 2023 18:51  

    Заказала впервые.Посылку получила, очень довольна. Удобный сайт, скорая обратная связь, четкие, грамотные пояснения, соответствие товара . СПАСИБО! Буду рекомендовать вас знакомым.


    • Екатерина 2 марта 2023 09:23

      Добрый день, Татьяна! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!

  • 27 февраля 2023 15:29

    Хороший интернет магазин. Несколько раз приобретал ткань для работы. Все четко, оперативно и по делу. Надеюсь продолжить сотрудничество.


    • Екатерина 27 февраля 2023 16:47

      Добрый день, Ренат! 🌹 Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от нашего магазина! С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня!

  • 26 февраля 2023 11:37  

    Классный магазин👍 большой выбор качественных тканей, отличные менеджеры, быстрая доставка ❤️


    • Екатерина 26 февраля 2023 13:42

      Добрый день, Наталья! Благодарим за приятный отзыв🌺 С нетерпением будем ждать новых заказов!

  • 20 февраля 2023 14:19  

    Хороший магазин, радует ассортимент тканей. Не в первый раз покупаю. Ассортимент хороший, не стандартный. Консультанты- менеджеры вежливые, оперативно работают. Буду покупать ещё


    • Екатерина 20 февраля 2023 15:53

      Добрый день, Алла! Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! 🌺

  • 17 февраля 2023 08:03  

    Все быстро , оперативно , персонал вежливый , доброжелательный , все супер ❤️


    • Екатерина 17 февраля 2023 09:17

      Добрый день, Анастасия! Благодарим, что выбрали именно нас. Хорошего дня 🤗

  • 16 февраля 2023 12:07

    Материал получил ,качеством обслуживания очень доволен,спасибо


    • Екатерина 16 февраля 2023 13:52

      Добрый день, Юрий! Благодарим за приятный отзыв🌺

  • 14 февраля 2023 22:23

    Ткань хорошая,быстро прислали,но очень неровно отрезано с двух сторон. Не критично,но странно вообще-то


    • Екатерина 15 февраля 2023 09:47

      Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь и положительный отклик. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Приложим все усилия, чтобы такого больше не повторилось. С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня!

  • 14 февраля 2023 08:49  

    Спасибо за уделенное внимание и вежливость , качество соответствует пожеланиям . Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям !


    • Екатерина 14 февраля 2023 09:52

      Добрый день, Валерий! Мы старались, счастливы клиенты - счастливы мы💕

  • 13 февраля 2023 09:01

    Доброго времени суток! Заказала первый раз здесь. Очень довольна. Хорошие цены, прекрасные сотрудники. Всё рассказали и подсказали.


    • Екатерина 13 февраля 2023 09:24

      Добрый день, Ирина!🤗 Благодарим Вас за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось, будет ждать новых заказов. Хорошего дня!

  • 11 февраля 2023 08:33

    Отличная обратная связь, молниеносная доставка!


    • Екатерина 11 февраля 2023 10:44

      Добрый день, Анастасия! Спасибо за обратную связь и положительный отклик. Хорошего дня!

  • 10 февраля 2023 11:00  

    В декабре заказала односторонний флис и оксфорд серых цветов. Менеджеры любезно согласились прислать фотографии разных тонов оксфорда. Посылку отправили быстро, которую я забрала на почте уже через неделю. Качеством продукта и обслуживания осталась довольна!
    Продавец добросовестный, нашла этот магазин через обзоры тканей на ютюб.
    Магазину процветания 🍀


    • Екатерина 10 февраля 2023 11:56

      Добрый день, Ольга! 🌹 Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от нашего магазина! С нетерпением будем ждать новых заказов. Хорошего дня!

  • 9 февраля 2023 10:47

    Пришла ткань коричневая вместо зеленой,что делать?


    • Екатерина 9 февраля 2023 11:17

      Добрый день, Екатерина! Сообщите, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно во всем разберемся! Свяжитесь с нами, пожалуйста, по телефону 8 (495) 023-00-24 или через whatsapp по номеру +7 925 808-59-24. Будем ждать 🌺

  • 8 февраля 2023 23:02

    Добрый день . Заказал водонепроницаемые шторы для беседки , заказ был оформлен через озон . Доставка быстрая , упакованы хорошо , без дефектов . Заказом очень доволен .


    • Екатерина 9 февраля 2023 09:05

      Добрый день, Александр! Спасибо за обратную связь и положительный отклик. Хорошего дня!

  • 8 февраля 2023 10:16  

    Доставка четко. На тонкие пленки
    рекомендую сменить поставщика, потому, что совковое качество.


    • Екатерина 8 февраля 2023 10:44

      Добрый день, Юрий! Благодарим Вас, что поделились с нами Вашими впечатлениями, будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! Ваше замечание обязательно учтем. 🤗